ATOS阿托斯自卸车油缸质量改进研究
随着我国市场化转型的改革，企业在注重的同时大力发展民用产业。近年来，随着企业民用产业规模的扩大，产品质量问题越来越多。其中，厂液压件分公司的主导产品——自卸车油缸为例，2013年返修率高达6%,不仅给企业带来了直接的经济损失，而且严重影响了企业信誉。如何有效地进行民用产品质量管理，成为直接影响航天ZZ厂未来生存和发展的关键因素。

ATOS阿托斯自卸车油缸质量改进研究
本文以航天ZZ厂液压件公司自卸车油缸的质量管理为背景，对航天ZZ厂液压件分公司的质量管理进行了深入研究，运用数据统计法对自卸车油缸的质量问题进行了统计分析，运用鱼刺图分析得出了自卸车油缸质量问题的成因。并对成因产生的环节，提出了针对性的控制措施，对自卸车油缸的质量控制方案进行了系统的设计，zui后运用数据统计法与顾客满意度测评法对实施改进后的质量控制方案的效果进行评价。 本文开展的主要研究工作和取得的成果如下。 （1）对航天ZZ厂液压件分公司质量控制现状和存在的质量问题进行了数据统计分析，明确了质量控制的核心环节，对核心环节易导致质量问题的主要原因进行了分析，提出了各环节质量控制点，形成了基于自卸车油缸核心环节的质量控制点系统。 （2）提出了基于自卸车油缸质量控制核心环节的质量控制措施。这些措施有很强的针对性、系统性和可操作性，形成了基于自卸车油缸质量控制核心环节全流程的质量控制策略体系。 （3）对自卸车油缸的质量控制方案进行了系统的设计，包括质量控制的目标、计划、核心环节质量控制要求及控制流程、人员培训等方面，提出了一套完整的质量控制方案。 （4）对所提出的自卸车油缸质量控制改进方案进行了实践验证。验证结果显示，实施改进方案后，各个环节的质量都得到了较好的保证，质量指标有明显的改善。表明了本文提出的质量控制措施的有效性。

ATOS阿托斯自卸车油缸质量改进研究
本文是对航天ZZ企业民用产品质量管理的一次探索性研究，在实现企业自卸车油缸质量控制目标、提高市场信誉的同时，其研究成果对本企业民用产品的质量控制工作有现实的指导意义，对制造业及相关行业的实践工作中有一定的借鉴作用。